OPERATEUR DE SOINS NON PROGRAMMES

OPERATEUR DE SOINS NON PROGRAMMES

CDD

Prendre en charge les appels téléphoniques dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical sans critère d'urgence, dans les suites d'un tri initial par un ARM (assistant de régulation médicale) et une régulation médicale
Gérer les flux d'appels dans sa file d'attente téléphonique en sachant prioriser
Appliquer la décision du médecin régulateur en assurant la traçabilité dans le DRM
(dossier de régulation médicale) jusqu'à la fin de la prise en charge du patient
Développer l'utilisation de la plateforme numérique du SAS
Renseigner et informer les effecteurs libéraux voulant participer au SAS
Missionner un(e) Infirmier(ère) libéral(e) ou médecin pour établissement des certificats de décès sur le département
Orienter les appels des requérants vers les cabinets dentaires de garde
Orienter les appels régulés vers les maisons médicales

GROUPE HOSPITALIER DE LA ROCHELLE-RE-AUNIS
rue du Docteur Schweitzer BP 505
17019 La Rochelle

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