Assistant(e) médico-administratif(ve) à 50% - CATTP infanto-juvénile

Assistant(e) médico-administratif(ve) à 50% - CATTP infanto-juvénile

L'ÉTABLISSEMENT :
L'EPSM74 est l'établissement de référence pour les soins psychiatriques dans le nord du département de la Haute-Savoie. Il fait partie du GHT Léman-Mont Blanc et est composé d'un pôle de psychiatrie adulte proposant une offre de soins diversifiée (intra-hospitalier et structures extra-hospitalières) et d'un pôle de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent (hospitalisation de jour et offre ambulatoire uniquement).
L'activité intra-hospitalière dispose d'une capacité totale de 164 lits en hospitalisation complète, répartis sur 6 unités :
- 3 Unités d'admission
- 1 Unité de soins intensifs en psychiatrie
- 1 Unité de réhabilitation psychosociale
- 1 Unité de soins au long cours
En ambulatoire, la prise en charge s'effectue par le bais :
- De Centres Médico-Psychologiques (CMP)
- De Centres d'Activités Thérapeutiques à Temps Partiel (CATTP)
- D'Hôpitaux de Jour (HDJ)
- D'équipes de liaisons psychiatriques présentes dans les services d'urgences des hôpitaux environnants
- D'Equipes Mobiles : Psychiatrie-Précarité (EMPP), Géronto-Psychiatrie (EMGP), Accompagnement à la Sortie (EMAS), Psychiatrie périnatale
- De dispositifs spécifiques aux adolescents : Points écoute-jeunes / Maison des Adolescents (MDA)
- D'une antenne de périnatalité
- D'une équipe de soins présente à la maison d'arrêt de Bonneville

LE POSTE :
Description du poste
- Accueil administratif physique et téléphonique des patients et de leurs familles ainsi que des services partenaires : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d'écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.
- Gestion administrative et suivi des dossiers patients : création du dossier, tenue et classement du dossier et saisie des observations, bilan et synthèse, Archivage et Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;
- Saisie des données liées à l'activité journalière (codage)
- Vérification et enregistrement des informations médico-administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Gestion et coordination des agendas et planification / coordination des rendez-vous des médecins, psychologues assistantes sociales) et gestion des bons de transport.
- Participation aux réunions cliniques ou autres réunions sur invitation du cadre de santé avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,
- Participation dans la gestion de l'organisation des groupes (documents de communication, courriers, autres documents structurels)
Participer à la continuité de la fonction AMA avec la secrétaire du Centre Médico Psychologique enfants et adolescents de Cluses

PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir faire

- Accueillir et orienter les usagers.
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et le droit du patient
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Savoir être
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, Empathie, disponibilité, conscience professionnelle.
- Sens de l'accueil du public, capacité d'écoute.
- Qualités relationnelles, savoir s'adapter aux différents types d'interlocuteurs.
- Sens du travail en équipe. Capacité à prendre des initiatives.
- Sens des priorités.
- Autonomie dans le travail.
- Intérêt pour le service public.

Centre Médico-Psychologique adultes et infanto-juvénile
9 avenue de Chatillon
74300 Cluses

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