Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) (Marseille)

Médiateur/Médiatrice en santé PASS Mère-Enfant en CDD

Publié le 22 oct. 2025
Date de limite de candidatures 22 nov. 2025

Détails de l’offre

Poste proposé
Médiateur/Médiatrice en santé PASS Mère-Enfant en CDD
Contrat
CDD
Descriptif
Rejoignez l'AP-HM et contribuez à la lutte contre les inégalités sociales de santé !
Au sein de la PASS Mère-Enfant, vous jouez un rôle essentiel de lien et de confiance entre les patients en situation de précarité et les professionnels de santé, pour favoriser l'accès aux soins et aux droits pour tous.


Nous recrutons un(e) Médiateur/Médiatrice en santé pour notre Permanence d'Accès Aux Soins (PASS) Mère-Enfant


Les PASS (Permanence d'Accès aux Soins de Santé) ont été instaurées dans les établissements de Santé par la loi d'orientation de lutte contre les exclusions de 1998. Leur mission est d'accompagner les personnes ayant besoin de soins en situation de précarité dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits, notamment en matière de couverture sociale.
La PASS Mère-Enfant est une équipe pluridisciplinaire, constituée d'assistants sociaux, de médecins, d'une infirmière, médiateurs, agents d'accueil

L'Assistance Publique des hôpitaux de Marseille (AP-HM)

Engagée dans un projet de modernisation ambitieux « Cap 2030 », l'Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) est, avec ses 4 sites hospitaliers, sa plateforme logistique et ses 12 instituts de formation, le troisième CHRU de France, le plus important centre hospitalier et le 1er employeur de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Ses missions sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l'éducation à la santé.

L'AP-HM est également établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire « Hôpitaux de Provence » réunissant les établissements publics du département et associant l'hôpital d'instruction des armées Laveran.


Vos missions principales


Vous assurez une fonction d'interface entre les personnes en situation de précarité et les acteurs du système de santé, intra-hospitaliers et de ville, dans une démarche de lutte contre les inégalités sociales et de promotion de la santé.
Vous identifiez, écoutez et accompagnez les personnes en difficulté d'accès à la santé et aux droits, en menant des actions « d'aller vers », en facilitant leurs démarches, en les orientant et en assurant, si nécessaire, un accompagnement physique dans leur parcours de soins au sein de l'AP-HM et auprès des partenaires extérieurs.
Vous soutenez les professionnels de santé dans leur compréhension des potentialités et des vulnérabilités du public accueilli, et contribuez à améliorer leurs pratiques pour une meilleure prise en compte des spécificités des personnes.
Vous menez des actions de promotion de la santé, à la PASS et sur les lieux de vie des patients, en partenariat avec les acteurs du territoire, afin de favoriser l'éducation à la santé, la prévention et le recours au droit commun.
Vous participez à la coordination et à la réflexion pluri-professionnelle autour des parcours complexes de soins, en contribuant à l'organisation, à l'évaluation et à l'amélioration des dispositifs de la PASS Adulte et Mère-Enfant.
Vous collaborez avec les partenaires et les médiateurs en santé pour harmoniser les pratiques, partager les expériences, sensibiliser les professionnels aux freins d'accès aux soins et adapter les procédures du système de santé.
Vous interrogez les freins d'accès aux soins et les causes du non-recours, qu'ils soient individuels ou institutionnels, et proposez des leviers d'amélioration.
Vous participez au suivi, à la valorisation et à la communication de votre activité, à travers le recueil des données, la rédaction du rapport annuel, la diffusion des bonnes pratiques et la participation à des travaux de recherche en santé et en sciences humaines.


Le profil que nous recherchons

Votre parcours

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Baccalauréat et d'un titre de Technicien Médiation Services ( TMS) ou équivalent : DU médiation en Santé,..
Professionnel confirmé, vous avez une première expérience auprès de publics vulnérables.

Vos compétences

Vous disposez d'une approche globale des situations de précarité, vous permettant de comprendre les multiples dimensions sociales, économiques, culturelles et sanitaires qui influencent la santé des personnes accompagnées.
Vous manifestez un intérêt marqué pour les droits des étrangers et savez orienter les personnes dans leurs démarches d'accès aux soins et aux droits, en tenant compte des spécificités administratives et juridiques liées à leur situation.
Vous possédez des compétences linguistiques (anglais, arabe ou autres langues) facilitant la communication avec des publics d'origines diverses et contribuant à instaurer une relation de confiance.
Vous faites preuve d'un forte capacité d'adaptation et savez travailler en équipe interdisciplinaire, en articulant votre action avec celle des professionnels de santé, du social et du médico-social.

Ce que nous vous proposons

Statut : Animateur ou équivalent (si contractuel)
Contrat : CDD
Poste à temps complet : 39h par semaine avec 19 RTT par an
Horaires : 8h30 16h18
28 jours de congés annuels par an

Vos avantages

Un CE/CGOS attractif
Pour vos déplacements : un forfait mobilité durable ou une prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% (dans la limite du plafond fixé par la loi)
L'accès aux restaurants du personnels des différents sites à un tarif avantageux
...
Personne à contacter
JAMONT Jean Michel
Pour postuler

Transmettre CV et lettre de motivation à :

Monsieur le Docteur Rémi LAPORTE, coordinateur médical PASS Mère Enfant : [email protected]
Monsieur Jean Michel JAMONT, Cadre socio-éducatif des PASS AP-HM : [email protected]

[email protected]

Etablissement

Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM)
80, rue Brochier
13354 Marseille

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