CADRE DE SANTE URGENCES/UHCD/SMUR

CADRE DE SANTE URGENCES/UHCD/SMUR

CDD

Le Centre Hospitalier Jean Coulon recherche un(e) cadre de santé pour son service Urgences/SMUR/UHCD.
Poste contrat de remplacement à 100%, forfait cadre, du lundi au vendredi avec participation à la permanence des cadres le samedi de 8h30 à 17h00 une fois par mois environ.

Présentation du service
Le service des Urgences /UHCD est situé au rez de chaussée du bâtiment principal, en entrant par l'accès principal.
Le service des Urgences accueille les patients 24 h/ 24. Le service met tout en uvre pour offrir la meilleure qualité de prise en charge dans un minimum de délai.
Le Service Mobile d'Urgence sous la responsabilité d'un médecin urgentiste, est doté d'un véhicule spécialement équipé, assure 24 h sur 24 la prise en charge des malades et des blessés en coordination avec le centre 15, SAMU de Cahors, qui régule les transports.
L'Unité d'Hospitalisation de Courte Durée fait partie intégrante du service des urgences, l'unité de 3 lits accueille des patients pour des séjours brefs avant un éventuel retour à domicile. Dans certains cas, elle sert de zone de surveillance initiale avant qu'une orientation vers une autre unité médicale soit décidée. Sa capacité peut être doublée.
L'équipe médicale est composée d'un chef de service et de praticiens urgentistes.
L'équipe paramédicale, jour et nuit, est composée de : 12 IDE, 9 AS, 1 secrétaire.

Définition du métier
Organiser l'activité de soins et des prestations associées, manager les équipes et coordonner les moyens d'un service de soins, médicotechnique ou de rééducation, en veillant à l'efficacité et la qualité des prestations.
Développer la culture du signalement des évènements indésirables liés aux pratiques professionnelles, gérer les risques et s'inscrire dans une démarche d'amélioration de la qualité des soins.
Développer les compétences individuelles et collectives.
Décliner, avec l'équipe paramédicale dont il est responsable, l'ensemble des projets en lien avec le projet d'établissement.

Activités principales
- Encadrement des équipes paramédicales du service des urgences et de l'UHCD
- Planification des activités et des moyens, contrôle et reporting
- Encadrement d'équipes, gestion et développement des personnels
- Organisation de la continuité des soins en favorisant le lien entre les différents services de l'Établissement
- Coordination du parcours patient en lien avec la médecine de ville
- Communication systématique avec la médecine de ville en période de Plan Hôpital en Tension
- Soutien des équipes dans le cadre de difficultés en lien avec certaines prises en charge de patients aux urgences
- Accompagnement des familles dans le cadre de décès brutaux aux urgences
- Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins et activités paramédicales
- Suivi des indicateurs d'activité
- Participation au dialogue de gestion
- Élaboration et rédaction des rapports d'activité
- Gestion des approvisionnements et des stocks
- Organisation de la communication et l'information du service
- Accueil, organisation et suivi des agents, des stagiaires et des nouveaux recrutés
- Veille réglementaire liée à l'activité des services des Urgences
- Gestion du Dépôt d'Urgences Vitales
- Coordination des activités d'hémovigilance et de sécurité transfusionnelle en lien avec le médecin correspondant d'hémovigilance
- Participation aux réunions institutionnelles et de territoire
- Garantie du respect des droits des patients

Activités spécifiques
- Cadre référent du dépositoire de l'établissement

Particularités du poste et risques professionnels liés à l'activité
- Formation obligatoire Hémovigilance (formation de 35 heures ADHET) / Gestion des Dépôts d'Urgences Vitales.
- Contact avec le public
- Travail sur écran

Compétences requises pour le poste
Diplômes
- Diplôme de cadre de santé

Savoir
- Connaître les actes de soins ou paramédicaux, des équipements et technologies associées
- Connaître la règlementation spécifique aux métiers exercés dans les unités
- Connaître les procédures institutionnelles et spécifiques au service
- Connaitre les principes d'organisation du travail
- Connaître les principes d'organisation de la prise en charge des situations exceptionnelles
- Connaitre le fonctionnement du secteur libéral du bassin d'activité
- Connaitre les droits des usagers
- Connaître les principes en termes de stratégie, d'organisation et de conduite du changement

Savoir-faire
- Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine
- Arbitrer et décider entre différentes propositions dans un environnement donné
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires et consignes relatives à son domaine de compétences
- Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétences
- Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs, savoir déléguer
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et individuelles
- Organiser une unité, un service, en fonction de différents critères (missions, stratégie, moyens, etc.)
- Animer, gérer, motiver, négocier et convaincre une ou plusieurs équipes
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
- Identifier et analyser les situations d'urgence et mettre en uvre les actions
- Assurer la prise en charge globale des patients au sein du service
- Assurer un lien entre le corps médical, les familles, les personnes soignées et les intervenants extérieurs
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives et préventives
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide
- Adapter des stratégies de communication (gérer et désamorcer l'agressivité et la violence)
- Utiliser les outils informatiques spécifiques au service et à l'établissement

Savoir-être
- Respecter le secret professionnel, faire preuve de discrétion
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et/ou en binôme
- Travailler en collaboration avec les partenaires extérieurs
- Etre méthodique, avoir l'esprit de synthèse
- Etre à l'écoute, avoir des capacités d'observation
- Faire preuve d'autonomie et de prise d'initiatives, en lien avec son domaine de compétence et la sécurité des personnes soignées
- Faire preuve de discernement et d'ouverture d'esprit
- S'impliquer dans le service et l'institution

Centre Hospitalier Jean Coulon
50 avenue Pasteur
46300 Gourdon

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