Mardi 23 mars 2010
Séance plénière :
| Regard international : benchmark sur la communication des hôpitaux européens, Patrick GUILLOT, Directeur des Hôpitaux Universitaires de StrasbourgMarc HASTERT, Secrétaire Général de l'Entente des Hôpitaux Luxembourgeois | Fichiers PDF à télécharger ci-dessous : http://fichiers.fhf.fr/documents/plnire-benchmark-1.pdfhttp://fichiers.fhf.fr/documents/plnire-benchmark-2.pdf | 
| Communication et enjeux de santé publique, Bernard BASSET, Directeur Général Adjoint de l'INPES | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/Communication-et-enjeux-de-sant-publique.pdf | 
| Communication et territoires, Nicolas PÉJU, équipe de préfiguration de l'ARS Ile-de-France, Bertrand PARENT, Professeur en communication et gestion de crise à l'EHESP et Pierre LESTEVEN, Adjoint au Délégué Général de la FHF | Pas de présentation | 
Les ateliers :
Parcours 1 : Maitriser les fondamentaux
| Prendre la parole en publicErnesto BERARDINO | Pas de présentation pour cet atelier | 
| Jusqu'où aller en publicité hospitalière ?Omar YAHIA, Cabinet Drai Associés | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/Jusquo-aller-en-publicit-hospitalire.pdf | 
Parcours 2 : Améliorer sa performance
| Se préparer à la communication de criseBertrant ROBERT, Argilos | Pas de présentation pour cet atelier | 
| Valoriser mes actions et démontrer mon utilitéSarah LEURIDAN, Beaurepaire | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/demontrer-mon-utlite-valoriser-mes-actions.pdf | 
Parcours 3 : Faire face aux nouveaux enjeux
| Conduire le changementPascale PANTALONI et Véronique FROGÉ, I&E | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/prsentation-ie-conduite-du-changement.pdf | 
Parcours 4 : Gérer la crise et les médias
| Média trainingDenis ASTAGNEAU, France Inter | Pas de présentation pour cet atelier | 
Mercredi 24 mars 2010
Les ateliers :
Parcours 1 : Maitriser les fondamentaux
| Construire son cahier des charges webDidier MAZIER, CEGOS | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/cahier-des-charges.pdf | 
| Passer de la stratégie eu plan de comÉric MATHERN, Beaurepaire | Pas de présentation pour cet atelier | 
| Réussir sa communication interneDidier RIGAUD, Id Communes | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/Russir-sa-communication-interne.pdf | 
Parcours 2 : Améliorer sa performance
| Optimiser sa communication sur le webNicolas CHAGNY, Les Argonautes | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/optimiser-sa-comm-sur-webArgonautes.pdf | 
| Organiser ses projetsDenis REBAUD, Myélina Conseils | Pas de présentation pour cet atelier | 
Parcours 3 : Faire face aux nouveaux enjeux
| Investir les réseaux sociauxFabien LAIR et Marc de FOUCHÉCOUR, Nextmodernity | Pas de présentation pour cet atelier | 
| Nouveaux outils TIC pour améliorer la relation patient Véronique DUGOUJON et Nathalie FUIX, Interlude SantéDamien ROUBAUD, CH de Villefranche-sur-Saône | Fichier PDF à télécharger ci-dessous :http://fichiers.fhf.fr/documents/Nouveaux-outils-TIC-pour-amliorer-la-relation-patient.pdf | 
Parcours 4 : Gérer la crise et les médias
| Média trainingDenis ASTAGNEAU, France Inter | Pas de présentation pour cet atelier |