Menée d'octobre 2025 à juin 2026 auprès de patientes interrogées 48 heures après leur sortie, cette enquête indépendante met en lumière l'excellence de la prise en charge globale, de la grossesse jusqu'au retour à la maison.
Un suivi de grossesse salué par un parfait 100 %
La qualité globale du suivi de grossesse affiche un taux de 100 %.
Dans le détail, les patientes apprécient particulièrement :
- L'écoute des professionnels : 100 % de satisfaction.
- La fluidité logistique : 99 % jugent l'organisation des rendez-vous facile.
- La liberté d'expression : 95 % se sont senties libres d'exprimer leurs souhaits et ressentis.
Accouchement : Respect, bienveillance et écoute
Le moment de la naissance est une étape cruciale où le sentiment de sécurité est primordial.
Les chiffres de l'enquête E-Satis témoignent de l'engagement des équipes du CH Dax-Côte d'Argent à offrir une expérience humaine et respectueuse :
- 100 % de satisfaction concernant l'accueil à l'arrivée en maternité.
- 99 % pour la qualité globale de la prise en charge.
- 98 % pour le recueil systématique du consentement avant chaque acte.
- 92 % de respect des souhaits formulés par les patientes pour leur accouchement.
L'accompagnement des proches est également au cœur des priorités : 98 % des coparents se sont sentis parfaitement intégrés et accompagnés en salle de naissance.
Le séjour en maternité : Confort et suivi personnalisé
Une fois le bébé né, le séjour à la maternité (d'une durée moyenne de 5,6 jours) reste une expérience très positive pour 93 % des patientes.
L'intimité et la dignité des mamans sont respectées à 99 %, et le coparent reste pleinement associé tout au long du séjour (99 %).
Le chiffre clé : 94 %
Preuve ultime de la confiance accordée au Centre Hospitalier Dax-Côte d'Argent : 94 % des patientes interrogées recommanderaient sans hésiter cette maternité à leurs proches.
Un résultat qui vient récompenser le travail quotidien, l'empathie et le professionnalisme des équipes de l'établissement.