CHARGE DE MISSION QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F

CHARGE DE MISSION QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F

CDD

1. Intitulé du poste
Chargé de mission qualité et gestion des risques (CDD initialement avec évolution possible vers CDI)
2. L'établissement
Membre du Groupement hospitalier de territoire des Yvelines Nord, le Centre hospitalier intercommunal de Poissy Saint-Germain-en-Laye (CHIPS) est un établissement public de référence dans le soin, l'enseignement et la recherche. Il est l'établissement support de la Direction Commune avec les Centre hospitalier intercommunal de Meulan-les-Mureaux (CHIMM) et le Centre hospitalier François Quesnay de -la-Jolie (CHFQ).
Il est structuré en 9 pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge des personnes à tous les âges de la vie. Son activité est déployée dans les Yvelines sur deux sites hospitaliers principaux, à Poissy et à Saint-Germain-en-Laye, et sur des sites périphériques.
Effectif : 3190 agents médicaux et paramédicaux
Capacité : 1171 lits et places
Budget annuel : 250M
3. Positionnement du poste
Le chargé de mission qualité et gestion des risques fait partie de la Direction Qualité, Gestion des Risques et Relations Usagers du CHIPS.
Celle-ci est composée : d'un directeur, d'un responsable et de deux assistants, travaillant en étroite collaboration avec le coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins.
Il est sous la responsabilité de la responsable qualité et gestion des risques.
Il exerce ses missions sur l'ensemble des secteurs du CHIPS à temps complet.
4. Présentation du poste
Le chargé de mission qualité et gestion des risques participe à la mise en oeuvre de la politique qualité et gestion des risques du CHIPS en contribuant à la conception de cette politique, à la coordination des moyens opérationnels mis en oeuvre, ainsi qu'à l'interface avec les professionnels concernés, dans le respect de la règlementation.
5. Missions et responsabilités
Contribuer à l'élaboration et au suivi de la politique et du programme qualité et gestion des risques en lien avec le projet d'établissement, le projet médico-soignant partagé et le programme qualité et sécurité des soins de l'établissement, en veillant notamment à la cohérence des actions proposées dans les différents domaines concernés
Veiller à la mise en oeuvre et au suivi des programmes d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins pilotés par les services
Favoriser la diffusion de la culture qualité et gestion des risques auprès des professionnels en organisant des actions de sensibilisation et de formation et en déployant des outils de communication spécifiques
Contribuer à la préparation et à l'organisation des démarches d'évaluation internes et externes des structures sanitaires et médico-sociales du CHIPS
Participer au recueil et à l'analyse des indicateurs nationaux, ainsi qu'à l'actualisation du tableau de bord des indicateurs internes
Contribuer au pilotage des audits internes et au déploiement des démarches d'évaluation de pratiques professionnelles
Participer à l'analyse des causes profondes des risques liés aux soins, en particulier en mettant en place et en participant aux Comités de Retour d'Expérience (CREX), aux Retours d'Expérience (REX) et aux Revues de Morbidité Mortalité (RMM)
Apporter son expertise sur les situations d'urgence, participer à la formation des personnels et à l'élaboration d'exercices « plan blanc » et aider à la rédaction des fiches « plan blanc »
Piloter des groupes de travail institutionnels et participer aux instances
Accompagner les services dans leurs démarches qualité et gestion des risques en leur fournissant un appui méthodologique
Contribuer aux missions des autres membres de l'équipe pour assurer une continuité (gestion documentaire, évaluation de la satisfaction des usagers...)
6. Relations professionnelles
Equipe qualité et gestion des risques (directeur, responsable, assistants)
Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
Responsable du système de management qualité de la prise en charge médicamenteuse
Equipe de Surveillance et de Prévention du Risque Infectieux
Sous-commissions spécialisées de la CME (CLIN, CLAN, CLUD-PSP, COMEDIMS, CSTH, Coordination des vigilances, Espace de réflexion éthique, CUVIH)
Groupes de travail institutionnels (dossier patient, droits des patients, expérience patient, circuit du médicament, communication qualité, canicule)
Responsables médicaux et paramédicaux des services et des pôles
Membres de l'équipe de direction
Représentants des usagers
Correspondants extérieurs (autres établissements de santé, Haute Autorité de Santé, Agence Régionale de Santé)
7. Qualités requises et compétences souhaitées
Minimums requis :
Un diplôme dans le domaine de la qualité et la gestion des risques et une expérience ou une bonne connaissance des organisations de soins
Un diplôme dans le domaine du soin et une expérience ou une bonne connaissance de la qualité et la gestion des risques
Connaissances et compétences souhaitées :
Connaître les outils informatiques de base (Word, Excel, Power point, Visio)
Maîtriser les outils et méthodes de la qualité et de la gestion des risques (référentiels de certification, normes ISO, cartographie, ALARM, AMDEC, ORION) et les méthodes statistiques de base
Savoir adapter ces méthodes et outils à la pratique des professionnels de santé
Savoir piloter et animer des réunions d'équipes en particulier médico-soignantes
Faire preuve de disponibilité, de pédagogie et de diplomatie pour accompagner les services dans l'autonomisation de leurs démarches qualité et gestion des risques
Etre autonome et dynamique, faire preuve d'initiatives
Disposer d'aptitudes organisationnelles (rigueur, méthode, conduite de projet)
Avoir des capacités relationnelles et de communication vis-à-vis de publics varié
8. Avantages
Forfait cadre
28 CA et 19 RTT
Self sur place
Prise en charge du pass Navigo à 75%
Nombreuses actions QVCT dans l'établissement (journée des professionnels, dispositif sport santé, salles zen)

Centre hospitalier intercommunal de Poissy-Saint-Germain-en-Laye > Site hospitalier de Poissy
10 rue du champ Gaillard, CS 73082
78303 POISSY

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