L'hôpital traverse une période de fortes turbulences.

Evoluant dans un contexte tendu par l'insuffisance de moyens humains et financiers, bousculé par la multiplication des crises sanitaires, l'hôpital a vu son environnement bouleversé par de nombreuses réformes particulièrement lourdes à mettre en oeuvre.

Parallèlement, les exigences et les pratiques des usagers ont connu d'importantes évolutions.

En cette période délicate, la Fédération hospitalière de France a souhaité prendre le pouls de l'opinion publique sur l'hôpital à travers une étude confiée à TNS Sofres destinée à mieux cerner la perception et les attentes des français sur leur système hospitalier.

Ce sondage se révèle extrêmement intéressant car il donne enfin une image de l'hôpital plus fidèle à la réalité que celle qui est habituellement véhiculée par les médias.

Il montre tout d'abord une perception forte des problèmes actuels de l'hôpital et un regard critique sur certaines facettes de l'activité hospitalière qui souffrent de ces difficultés.

Ils révèle aussi des tendances de fond d'évolution de notre société, parfois paradoxales, que l'hôpital ne peut ignorer et qu'il doit accompagner.

Ces résultats sont cependant particulièrement réconfortants pour les hospitaliers car ils témoignent aussi d'un attachement profond de la population à son système d'hospitalisation public et aux principes fondamentaux du service public hospitalier.

Ce sondage donne finalement une image contrastée d'une opinion publique exigeante mais fière de ses hôpitaux publics.

Ce socle de confiance n'est cependant pas immuable. Dans un moment où l'hôpital est confronté à d'importantes difficultés, où les hospitaliers commencent à douter, il revient à l'ensemble des professionnels de se mobiliser pour défendre les principes qui ont contribué à construire cette confiance.

Gérard VINCENT, Délégué général

Claude EVIN, Président