Le premier baromètre de l’information santé* apporte des informations inédites sur le façon dont les usagers et les professionnels de santé accèdent à l’information sur la santé.

Concernant les usagers, l’étude révèle que 82 % d’entre eux s’estiment en bonne santé, mais qu’ils recherchent tout de même de l’information sur le sujet. En dehors du corps médical, les Français se tournent vers les sites Internet en général, cités par 60 % des usagers, les sites spécialisés en santé (44 %). Ils se renseignent également avec les brochures des salles d’attente du médecin (39 %), la télévision (28 %), les magazines santé (26 %), les brochures chez le pharmacien (19 %) et la radio (5 %). Par contre, les Français ne font confiance qu’à certains sites : en tête celui du ministère de la Santé et institutionnels (51 % de « très fiables »), suivis par les émissions santé à la télévision (38 %) et à la radio (28 %), la presse santé (27 %), les sites Internet santé (26 %), l'industrie pharmaceutique (25 %) et les associations de patients (24 %). En revanche, seuls 4 % des usagers estiment « très fiables » les forums sur les sites Internet.

Les médecins, quant à eux, consultent davantage les bases documentaires professionnelles (77 %), mais aussi les sites Internet (69 %), les organismes de formation agréés (63 %), les confrères et collègues (54 %), les informations figurant dans les logiciels professionnels (25 %) et les laboratoires pharmaceutiques (24 %). Les sources citées par les pharmaciens sont assez proches, avec cependant un poids plus important des laboratoires pharmaceutiques.

Pour conclure, 52 % des usagers ne se disant pas en bonne santé estiment être suffisamment informés sur leur maladie et traitement, les usagers se disant en bonne santé sont 73 % à affirmer cela.

Pour plus de renseignements : http://www.santepratique.fr/annexes/pr__sentation_barom__tre_finale_-_sp.pdf

* étude réalisée du 25 mai au 10 juin 2009 auprès d’un échantillon de 439 patients, 595 pharmaciens et 314 médecins.